中消協(xié)發(fā)布“雙十一”消費提示：理性購買，防范套路
【YKK拉鏈ynnjm.com.cn/】一年一度的“雙十一”購物節(jié)已拉開帷幕。
11月9日，根據(jù)往年“雙十一”期間投訴特點與難點，中消協(xié)提醒廣大消費者，科學(xué)理性按需消費，防范商家促銷套路，加強自身維權(quán)意識，謹防各類電信詐騙。
每到“雙十一”，商家推出各種促銷手段吸引消費者，包括預(yù)售、滿減、紅包、優(yōu)惠券等，復(fù)雜的花式營銷也迷惑著消費者，引得消費者抱怨不斷。
對此，中消協(xié)建議消費者下單前認真閱讀各平臺和商家的預(yù)售及促銷規(guī)定，詳細了解定金及尾款支付時間、退還條件以及優(yōu)惠券使用條件、折扣范圍和期限等內(nèi)容。尤其需要注意，通常情況下“定金”支付后，如果消費者沒有在規(guī)定時間內(nèi)支付尾款，或因自身原因不想購買此件商品了，“定金”是不予退還的。因此，YKK拉鏈建議廣大消費者切勿沖動支付定金，也不要忘記在規(guī)定時間內(nèi)支付尾款。
今年，不少電商平臺推出了新的保價政策，一定程度上提振了消費者對于預(yù)售促銷活動的信心，但不少消費者反映，不同平臺和商家的保價規(guī)定復(fù)雜繁多，一不小心可能被套路。不僅發(fā)現(xiàn)自己“花高價”購買的商品半夜降價，還被商家以“優(yōu)惠券、贈品等活動不在保價范圍內(nèi)”為由拒絕退差價。有的商家甚至下架商品直播鏈接，以此來逃避保價規(guī)則。
針對今年的保價規(guī)定，中消協(xié)建議消費者提前明確 保價時間、保價方式、價格范圍等規(guī)定細則，并及時咨詢商家和平臺客服，必要時留存聊天記錄、廣告宣傳頁面截圖等證據(jù)，便于產(chǎn)生糾紛時進行維權(quán)。
近幾年直播帶貨熱度持續(xù)不減，明星、網(wǎng)紅直播間的“流量”帶貨也異軍突起，點燃了消費者“買買買”的熱情。同時，以“低價”為噱頭的直播更是吸引了眾多消費者盲目跟風(fēng)購買。伴隨著直播帶貨亂象迭起，“翻車”不斷，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、售后服務(wù)缺位、維權(quán)困難等痛點問題也層出不窮。
對此，消費者應(yīng)該盡量選擇資質(zhì)全、信譽高、口碑好的正規(guī)直播平臺進行觀看和購買，甄別直播商家是否具有營業(yè)執(zhí)照，不要隨意點擊非官方或陌生的直播邀請和鏈接；下單前了解清楚商品主體信息、質(zhì)量構(gòu)造、功能功效、價格質(zhì)保等情況，關(guān)注商品的購買評價與其直播間商品的相符性；建議消費者在購買后及時截屏或錄制商品的廣告宣傳、直播畫面、聊天記錄、支付憑證等相關(guān)的證據(jù)，以防止商家下架直播視頻無法進行維權(quán)。
今年“雙十一”期間，許多地區(qū)受疫情管控影響，物流受限或停運，收貨時長無法保 障。
中消協(xié)建議廣大消費者在下單前與商家和物流客服確認商品是否可以發(fā)貨，尤其在購買急需品和生鮮易腐商品時，應(yīng)提前規(guī)劃物流配送時長?？爝f若滯留在途中或被攔截退回發(fā)貨地可能造成不必要的財產(chǎn)損失。
中消協(xié)也倡導(dǎo)，消費者在面對明星、達人主播帶貨時，不要因所謂“明星同款”而盲目跟風(fēng)購買不必要的商品，學(xué)會量入為出、YKK拉鏈理性消費；也不要被“低價爆款”“拍一贈多”等商家宣傳迷惑而沖動消費，應(yīng)選擇自身切實需要的商品，更加注重商品質(zhì)量及服務(wù)，避免囤貨和重復(fù)購買，踐行綠色低碳消費理念。
中消協(xié)也敦促各電商經(jīng)營者切實做到以消費者為中心，讓利于民，多一些透明與真誠、少一點算計和套路。主動承擔(dān)經(jīng)營主體責(zé)任，公平對待每一位消費者，讓消費者能夠在公平消費中獲得良好消費體驗，真正放心安心消費。YKK金屬拉鏈，上海YKK拉鏈，南京YKK樹脂拉鏈,，SAB拉鏈,，YCC拉鏈。SBS拉鏈。
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